O que fazer se parar de capturar os chats do WhatsApp?
Léia Gomes
Última atualização há 2 anos
Caso em seu painel não esteja mais atualizando informações de chats do WhatsApp, há mais de 24 horas, deverá verificar se o app ainda está ativo no aparelho ou se foi desativada alguma permissão.
Como para cada aparelho tem uma configuração diferente, peço que entre em contato com nossa equipe de atendimento e peça a orientação de como verificar e reativar as configurações para o modelo do aparelho em questão.